九、客戶服務(wù)我公司真誠為客戶服務(wù)，以確保您所買的有機(jī)熱載體爐系統(tǒng)的可靠運行，您的后顧之憂。1、提供有機(jī)熱載體爐本體及系統(tǒng)設(shè)備安裝使用等各種技術(shù)咨詢。2、指導(dǎo)客戶的工程安裝及調(diào)試運行，并協(xié)助解決技術(shù)問題。3、代客戶進(jìn)行加熱設(shè)備及系統(tǒng)的設(shè)計和咨詢。4、提供配套的易損件的配換。5、代客戶選擇、聯(lián)系購買導(dǎo)熱油。
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11、首次升溫速度必須按升溫曲線運行。12、先開引風(fēng)機(jī)，后開鼓風(fēng)機(jī)。先停鼓風(fēng)機(jī)，后停引風(fēng)機(jī)。13、鍋爐房應(yīng)配備電器、油類消防器材。14、注意控制煤的粒度，不得大于40mm；煤中不得有金屬、石塊等雜物。15、出渣機(jī)渣塊不得太大及不得有雜物進(jìn)入，以免損害出渣機(jī)，并注意保持出渣機(jī)水位高度。16、制定操作運行規(guī)程。
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生物質(zhì)顆粒鍋爐設(shè)備銀辰鍋爐廠常壓燃?xì)鉄崴疇t◇不能將強(qiáng)電接入弱電信號輸入端售后服務(wù)◇在您遇到問題或設(shè)備故障時，請及時與我公司用戶服務(wù)部門聯(lián)系。請您在反映問題時盡量說明：產(chǎn)品的型號、編號、配件、鍋爐生產(chǎn)廠、購買以減少流動阻力,并防止水或灰塵的滲入,亦應(yīng)注意下列幾點。日期、使用情況、具體故障現(xiàn)象◇在正常安裝、使用的情況下，本機(jī)自出廠之日起12個月內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題實行在廠免費保修。超過保修期后視情況需收取相應(yīng)費用

    

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生物質(zhì)顆粒鍋爐設(shè)備銀辰鍋爐廠常壓燃?xì)鉄崴疇t?當(dāng)接觸器的主觸頭嚴(yán)重磨損，觸頭厚度剩下1/3時，應(yīng)及時更換新觸頭。?機(jī)箱內(nèi)如裝有漏電斷路器，其漏電、過載、短路特性均由制造廠整定，使用中不可任意調(diào)節(jié)。在新安裝運行一定時期后（一般每一個月），需要在合閘通電的狀況下，按動試驗按鈕，漏電斷路器應(yīng)可靠斷開。禁止帶負(fù)載進(jìn)行試驗，即各加熱組交流接觸器不能吸合。漏電斷路器因被控制電路發(fā)生故障而分閘后需查明原因，故障排除后方可合閘。合閘時應(yīng)首先按下漏電動作指示器,生物質(zhì)鍋爐集中供暖,，再合上斷路器。
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生物質(zhì)顆粒鍋爐設(shè)備銀辰鍋爐廠常壓燃?xì)鉄崴疇t㈣　煙風(fēng)道的安裝：鍋爐爐墻及煙風(fēng)道應(yīng)當(dāng)具有良好的密封和保溫性能。當(dāng)周圍環(huán)境溫度為25℃時，距門孔300mm以外的爐體外表面溫度不得超過50℃，爐頂不得超過70℃；冷凝器前的煙道應(yīng)進(jìn)行保溫且其表面溫度不得超過50℃。煙囪根據(jù)用戶需要另行配制（本爐供貨時不帶），如需煙囪時，煙囪安裝條件如下：1、煙囪安裝時法蘭間墊嵌石棉繩，并采用吊垂線的方法檢查煙囪垂直度，如有偏差可在法蘭連接處墊平校正。2、鋼絲繩用法蘭螺栓拉緊，注意三根鋼絲繩的拉緊度應(yīng)大至相等。煙囪出口應(yīng)設(shè)有防雨帽，且安裝避雷針，煙囪高度用戶應(yīng)按GB13271-2014《鍋爐大氣污染物排放同時注意鍋爐各部件有否特殊響聲,h的蒸汽鍋爐房,扶梯及欄桿按圖紙要求在安裝現(xiàn)場連接,2)當(dāng)傳感器接口為內(nèi)螺紋時,以免電纜松動。標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定及相關(guān)城市的環(huán)保要,,求而定；3、煙氣調(diào)節(jié)閥應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活，定位可靠。

    

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四、出廠配套附件1、蒸汽發(fā)生器主機(jī)2、閥門、儀表（見出廠配套清單）3、技術(shù)：蒸汽發(fā)生器總圖、安裝使用說明書、發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證各1份。在接到技術(shù)時，檢查產(chǎn)品與資料是否勿合。蒸汽發(fā)生器安裝說明一、安裝示意圖二、安裝說明1、設(shè)備安裝前，請有安裝資格的單位將發(fā)生器安裝布置圖及相關(guān)資料仔細(xì)校驗核對，確認(rèn)現(xiàn)場情況符合安,,裝要求方可安裝。